Términos del servicio

Términos y Condiciones

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Bienvenido a GetNogi. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra tienda online, así como las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Al navegar, utilizar nuestro sitio o realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones.

1. Sobre GetNogi

GetNogi es una tienda online que ofrece productos seleccionados para el hogar, tecnología, cuidado personal, vida en forma, niños, mascotas y accesorios para vehículos.

2. Información de los productos

En GetNogi procuramos presentar información clara y precisa sobre cada producto, incluyendo sus características, imágenes, variantes y precio.

Las imágenes utilizadas tienen como finalidad mostrar el producto y pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto recibido debido a características del fabricante, proveedor, lote, empaque, iluminación o pantalla del dispositivo.

Las especificaciones y características publicadas se basan en la información disponible proporcionada por nuestros proveedores y fabricantes.

GetNogi no atribuye a ningún producto características, funciones, beneficios o resultados que no estén respaldados por la información disponible del producto.

3. Proveedores y preparación de pedidos

GetNogi puede trabajar con proveedores, fabricantes, centros de distribución y operadores logísticos externos para procesar y entregar determinados pedidos.

Por esta razón, algunos productos pueden ser enviados directamente desde instalaciones de terceros o desde otros países.

El empaque, las etiquetas, la documentación o la presentación exterior pueden variar respecto a las imágenes mostradas en nuestra tienda.

Cuando un pedido incluya varios productos, estos pueden enviarse en paquetes separados y con diferentes números de seguimiento.

4. Precios

Los precios publicados en GetNogi corresponden al precio de venta vigente al momento de realizar la compra.

Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

Cualquier modificación de precio realizada después de una compra no afectará el precio confirmado de dicha compra, salvo que exista un error manifiesto en el precio publicado.

GetNogi se reserva el derecho de corregir errores de precio, descripción, disponibilidad o información del producto cuando sean detectados.

5. Disponibilidad de productos

La disponibilidad de los productos puede cambiar debido a inventario, disponibilidad del proveedor u otras circunstancias relacionadas con la preparación del pedido.

En caso de que un producto adquirido no pueda ser enviado, GetNogi podrá comunicarse con el cliente para ofrecer, según corresponda, una alternativa, sustitución o reembolso.

6. Pedidos y pagos

Al completar una compra, el cliente declara que la información proporcionada es correcta y suficiente para procesar el pedido.

La confirmación de un pedido no implica necesariamente que el producto haya sido enviado.

Un pedido podrá requerir revisión adicional cuando existan problemas relacionados con el pago, la dirección de entrega, la disponibilidad del producto o la información proporcionada durante la compra.

7. Envíos

Los tiempos de procesamiento y entrega pueden variar dependiendo del producto, proveedor, destino, disponibilidad y operador logístico.

Los tiempos estimados de entrega, cuando estén disponibles, se comunicarán durante el proceso de compra o en la información correspondiente al producto.

Cuando un producto sea enviado desde otro país, podrían existir impuestos, cargos de importación o tarifas aduaneras dependiendo del destino y de la legislación aplicable.

Para conocer las condiciones específicas de entrega, consulta nuestra Política de Envíos.

8. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones, cambios y reembolsos están sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Antes de enviar cualquier producto de vuelta, el cliente debe comunicarse con GetNogi y esperar las instrucciones correspondientes.

No se debe enviar un producto a una dirección de devolución sin autorización previa de GetNogi.

9. Productos con características especiales

Algunos productos pueden estar sujetos a condiciones particulares de uso, devolución o disponibilidad.

Esto puede incluir, entre otros, productos de cuidado personal, productos destinados a niños, dispositivos electrónicos, productos relacionados con la salud y artículos que, por su naturaleza, puedan estar sujetos a restricciones de devolución.

La información publicada en GetNogi no sustituye las instrucciones, advertencias o recomendaciones proporcionadas por el fabricante.

10. Uso adecuado del sitio web

El usuario se compromete a utilizar nuestro sitio de manera legal y responsable.

No está permitido utilizar GetNogi para:

  • Realizar actividades fraudulentas.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas.
  • Interferir con el funcionamiento de la tienda.
  • Utilizar información del sitio para actividades ilícitas.
  • Copiar, reproducir o utilizar contenido de GetNogi sin autorización.

11. Propiedad intelectual

Los elementos originales de GetNogi, incluyendo su nombre comercial, logotipo, textos, diseños, elementos gráficos, fotografías propias y otros contenidos creados para la tienda, pertenecen a GetNogi o se utilizan con autorización.

No está permitido reproducir, modificar, distribuir o utilizar dichos elementos con fines comerciales sin autorización previa.

12. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio puede utilizar servicios, aplicaciones, plataformas, proveedores y enlaces pertenecientes a terceros.

GetNogi no controla necesariamente las políticas, disponibilidad o funcionamiento de estos servicios externos.

El uso de servicios de terceros puede estar sujeto a sus propios términos y condiciones.

13. Errores en la información

Aunque procuramos mantener actualizada la información de la tienda, ocasionalmente puede existir un error en una descripción, imagen, precio, disponibilidad o característica de un producto.

Cuando detectemos un error relevante, podremos corregir la información y, cuando corresponda, comunicarnos con los clientes afectados.

14. Modificaciones

GetNogi puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, operaciones o requisitos aplicables.

La versión vigente será la publicada en esta página.

15. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en la República Dominicana, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a consumidores de otros países cuando resulte aplicable.

16. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, una compra o nuestros productos, puedes contactarnos:

GetNogi
Dirección: Residencial Esther 3, Edificio 4, Pantoja, Santo Domingo Oeste, República Dominicana
Teléfono: 809-708-7918
Correo electrónico: hello.getnogi@gmail.com
Instagram: @getnogi.rd